德州新聞網(wǎng)訊（劉智敏）近日，新城派出所民警為八旬老人上門辦理身份證的事兒，受到群眾稱贊。

原來，11月1日上午，一位男子向新城派出所戶籍民警電話求助，稱其外祖母身份證丟失，因住院需要重新辦理。

民警趙雪婕詳細(xì)詢問了解到，老人姓李，已經(jīng)80多歲了，因病住進(jìn)優(yōu)撫醫(yī)院，第二天就要進(jìn)行插管治療?！皠e著急，我們上門給你辦理！”因老人插管后無法采集照片，趙雪婕立即申請開通綠色通道，并上網(wǎng)查找相關(guān)戶籍信息，核對無誤后，利用下午下班時間，趕至醫(yī)院為老人完成了圖像采集。第二天一上班，趙雪婕加急處理照片，并為老人進(jìn)行了快件辦理。一周后，老人拿到了新的身份證。